Голосуем за качество обслуживания.

Дорогие наши пациенты, предлагаем Вам принять участие в обсуждении качества обслуживания в ГАУЗ ЯО "Клиническая больница №9"
Предлагайте, благодарите, жалуйтесь, а мы в свою очередь будем рады рассмотреть все Ваши пожелания.
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

31

0
+31

Благодарность хирургу 1-ого хирургического отделения Афанасову Игорю Викторовичу и всей оперирующей бригаде

Перед тем, как лечь в КБ-9 специально не читала никаких отзывов, чтобы не расстраивать себя, хотя готовилась еще к более худшему варианту. На самом деле, все не так плохо, как многие пишут. В середине мая 2017 года мне была сделана тиреоидэктомия...
Анна , 29.06.2017, 18:10
4 комментария

15

-4
+19

Работа гардероба

Театр начинается с вешалки, а в поликлинике # 1 с издевок гардеробщицы - рвет пальто, выкидывает из них личные вещи, не принимает их без причины и т.д. Ранее данный сотрудник работал в регистратуре. Не надо портить настроение хулиганством.
маркова ирина, 16.03.2017, 17:33
нет комментариев

11

-2
+13

БЛАГОДАРЮ врача-оториноларинголога Сагдиеву С.Т. в поликлинике № 1.

Очень высококвалифицированный, отзывчивый врач, Профессионал с большой буквы и просто красивая женщина! Очень прошу руководство КБ ценить и беречь такого врача! Была у многих лоров. никто не помогал так, как Светлана Талгатовна!
Светлана, 07.08.2017, 23:53
нет комментариев

9

-3
+12

Огромная благодарность моему доктору.

Спасибо хочется сказать моему доктору Наталье Дмитриевне Молотовой и её медсестре Елене Геннадьевне за ведение моей нелегкой и выстраданной беременности.Ради того чтобы стать мамочкой пришлось вытерпеть очень много и во все меня всегда...
Юлия, 15.09.2017, 21:50
нет комментариев

8

-3
+11

Поликлиника №2 Дайхина Л.Е.

Людмила Ефимовна! Благо дарим от всей души за Ваш такт, чуткое, внимательное отношение, за терпение и милосердие особенно к пожилым пациента. Вы Доктор с большой буквы, что в наше время большая редкость. С уважением семья бабушки Мягких В.И.
Наталья, 16.06.2017, 12:09
2 комментария

8

0
+8

Благодарность сотрудникам хирургического отделения №1 Клинической больницы №9

В январе 2018 года в первом хирургическом отделении (зав. Маканов О.А.) мне была сделана операция - грыжесечение. Операцию выполнил хирург Кабанов Е.Н. Выражаю благодарность хирургу, оперирующей бригаде и остальным сотрудникам. Мое мнение: хирурги...
Григорий, 08.02.2018, 17:55
нет комментариев

7

-3
+10

Сделать кнопки вызова в палатах интенсивной терапии кардиологического отделения

Добрый день ! В палатах интенсивной терапии кардиологического отделения лежат пациенты, которым нельзя ходить и которые находятся под капельницами долгое время. Эти пациенты нуждаются в повышенном внимании, но кнопок экстренного вызова мед....
Елена, 15.11.2016, 20:22
нет комментариев

7

-1
+8

Ж/к #9 а именно Егоровой ЕВ

Стою на учете у неё уже 9 лет и рада что есть такие врачи
Александра, 10.08.2017, 19:16
нет комментариев

7

0
+7

Хочу выразить огромную благодарность Врачу урологу Соколовой Христине Александровне.

Хочу выразить огромную благодарность Врачу урологу Соколовой Христине Александровне. Она работает во втором урологическом отделении. Отличный врач:строгая,сопереживающая,спокойная,добрая,внимательная,умная.К Христине Александровне мне довелось...
нет комментариев

7

0
+7

всё чики-пуки

chelovek iz fevralya, 27.01.2018, 17:42
нет комментариев

5

-2
+7

Очень хамское отношение в регистратуре , все злые как собаки.

Официальный ответ
ГАУЗ ЯО Клиническая больница№9, 14.06.2017
Здравствуйте, Елена! Очень жаль, что остался у Вас неприятный осадок от общения с работниками регистратуры. Очень важно знать, в какую поликлинику Вы обращались? Спасибо заранее за ответ.
Зам.главного врача по КЭР Литвиненко Елена Олеговна.
Елена, 14.06.2017, 12:05
нет комментариев

4

-2
+6

родильный дом платные услуги

Добрый день! Не нашла на сайте больницы прайс по оказанию платных услуг родильного отделения. Хотелось бы знать стоимость отдельной послеродовой палаты.
Официальный ответ
ГАУЗ ЯО Клиническая больница№9, 27.07.2016
Данный раздел в ближайшее время появится на сайте. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Анастасия, 31.05.2016, 21:30
нет комментариев

4

-8
+12

женской консультации МКУЗ МСЧ ОАО «Автодизель».

Добрый день! Очень хочется поблагодарить от всего сердца замечательного доктора Добрягину Александру Алексеевну и акушера Шурову Валентину Анатольевну. Одной из самых больших удач в моей жизни, я считаю, что я нашла таких профессионалов....
Наталия, 02.06.2017, 13:05
нет комментариев

2

0
+2

Безобразная работа.

К неврологу поликлиники №3 (Автодизель) записался на прием в определённый день и время. Придя ко времени к специалисту по явке, я попасть не смог, так как прием ведётся не по времени указанном на явках, а в живую очередь. Тогда для чего ставится...
Официальный ответ
ГАУЗ ЯО Клиническая больница№9, 30.04.2018
Здравствуйте, Дмитрий! Жаль, что Вы не обратились вчера к заведующей поликлиникой,
разобраться в ситуации было бы легче. Прием специалист должен организовывать в соответствии с предварительной записью, а не в порядке живой очереди. Без предварительной записи принимаются только пациенты, нуждающиеся в оказании экстренной и неотложной помощи.
Для того, чтобы мы смогли Вам помочь, позвоните, пожалуйста, по номеру 55-22-53 заместителю главного врача по КЭР Литвиненко Елене Олеговне (03.05.18 с 8 до 13.00).
Дмитрий, 28.04.2018, 20:53
нет комментариев

1

0
+1

Хотела бы прокомментировать ситуацию,возникшую вследствие написания мной жалобы в департамент здравоохранения. Моя жалоба была неверно истол

Я написала в департамент здравоохранения жалобу на работу регистратора ПОЛИКЛИНИКИ 2 НА УЛ. ТРУФАНОВА!,а именно на хамское поведение во время телефонного разговора со мной. Позже выяснилось,что выговор от руководства получили мой участковый...
Евгения, 22.02.2018, 12:50
нет комментариев

1

-1
+2

Очень отличный стоматолог Малахова. Обращаться буду всегда к ней.

Ольга, 27.05.2017, 15:12
нет комментариев

1

-5
+6

Хамское поведение врача.

Здравствуйте,хотела бы пожаловаттся на врача невролога Шелию. Я пришла к ней с проблемой. Моей бабушке нужен был невролог,она у меня лежачая,после инсульта,частично парализованна. На что она мне ответила что она не пойдет ей не когда и тому...
Официальный ответ
ГАУЗ ЯО Клиническая больница№9, 30.06.2017
Здравствуйте, Ксения! В связи с Вашим обращением будет проведена служебная проверка. Для решения вопроса об организации консультации невролога на дому Вы можете обратиться к заведующей поликлиникой №3 Кругловой Ирине Михайловне в каб.33 по будням с 12.00 до 14.00.
Ксения, 30.06.2017, 12:59
нет комментариев

0

-1
+1

УЗИ

Пришла на узи к Карпову в первый раз мне, но мне было отказано в узи ,так как срок был маленький 19 недель и 3 дня,врачь сказал что ему не видно ,и назначил мне придти через 2 недели, дали явку в кабинете , я пришла повторно но меня не хотели...
Кристина, 30.03.2018, 17:08
нет комментариев

0

-1
+1

благодарю

Светлана, 07.08.2017, 23:57
нет комментариев

0

-1
+1

Пожаловаться на работу поликлиники 2 у Победы

Неквалифицированное, некачественное отношение врачей к пациентам. Надо было сдать анализы перед оперативным лечением. Гоняют от одного врача к другому! Никто не может дать направление на сдачу анализов! Видимо, трудно написать три бумажки или им...
Официальный ответ
ГАУЗ ЯО Клиническая больница№9, 18.12.2017
Уважаемая Светлана! Подойдите пожалуйста завтра к 08:30 в кабинет № 37 к заведующему поликлиникой № 2 Бикмурзину Руслану Равильевичу. Завтра же Вам будут взяты все необходимые анализы.
нет комментариев

-2

-4
+2

Мошкова - стоматолог, это бездарность, пломбы выпадают сразу же в коридоре после посещения. Не советую к ней обращаться. Все делает тяп -ляп

Ольга, 27.05.2017, 15:19
нет комментариев

-3

-5
+2

Прошу разобраться с ЖК 9 поликлиники (Тутаевское шоссе, дом 95)

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 29 декабря 2007 года № 987 и Приказом от 06 октября 2008 г. № 748 «О лекарственном обеспечении беременных женщин», беременные в ЖК №9 (Тутаевское шоссе, дом 95) имеют право на...
Официальный ответ
ГАУЗ ЯО Клиническая больница№9, 20.07.2017
Здравствуйте, Ольга!

У Вас имеются претензии к врачу акушеру-гинекологу С.Н.Бородулиной. В настоящее время врач находится в отпуске. Вы можете обратиться к заведующей женской консультацией М.Е. Коротковой в часы ее работы.
Ольга, 20.07.2017, 10:43
2 комментария

-3

-10
+7

МСЧ Автодизель гинекологическое и терапевтическое отделения

Я поступила в отделение гинекологии 5. 09. 17 с угрозой выкидыша (были выделения с бардовым оттенком.. ) , а так же было повышено давление 160\100, на что мне сразу сказали: "У нас не терапия, таблеток нет! ". Видимо, надо лежать...
Официальный ответ
ГАУЗ ЯО Клиническая больница№9, 12.09.2017
Здравствуйте, Екатерина!
В связи с Вашим обращением будет проведена внутренняя проверка. Зам.главного врача по КЭР Литвиненко Е.О.
Екатерина, 12.09.2017, 14:07
2 комментария

-3

-3
0

Отказ в оказании медицинской помощи

Добрый день! Я являюсь гражданином РФ, с постоянной пропиской в Ярославской области, но проживаю в г. Ярославль. Имеется полис ОМС. 18.10.2017 обратилась в регистратуру Вашей больницы, чтобы прикрепиться к ней. Мне было отказано. Могу ли я...
Официальный ответ
ГАУЗ ЯО Клиническая больница№9, 18.10.2017
Добрый день!
Учитывая, что в составе ГАУЗ ЯО «Клиническая больница № 9» функционируют пять поликлиник, просьба уточнить, в какую конкретно Вы обращались. Для скорейшего решения Вашей проблемы позвоните, пожалуйста, заместителю главного врача Васениной Виктории Владимировне 56-78-00 с 12:00 до 15:00 или укажите номер телефона для связи на электронный адрес vaseninavv@medyar.ru
Анна, 18.10.2017, 12:48
нет комментариев

-4

-6
+2

Поликлинника 1 на тутаевском, хамство неимоверное

Пришла 10.07.17, предварительно позвонив в консультацию, на что мне сказали с собой паспорт полис..приехали, в регистратуре я ждала сначала пока сотрудник расскажет своей напарницп новости, сделала звонок, спустя 7 минут на меня обратили...
Официальный ответ
ГАУЗ ЯО Клиническая больница№9, 17.07.2017
Здравствуйте, Алена! По Вашему обращению была проведена служебная проверка. За поведение регистратора примите наши извинения. Конечно, посторонние телефонные разговоры во время исполнения служебных обязанностей абсолютно не допустимы! Акушер-гинеколог Цырулева Г.Э. приняла Вас без предварительной записи и без очереди. Для того, чтобы поставить на первичном приеме предварительный диагноз, о котором Вы упоминаете в своем обращении и по поводу которого Вы были госпитализированы, требуется большой опыт и знания. Врач акушер-гинеколог Цырулева Г.Э. имеет высокую профессиональную квалификацию и многочисленные благодарности от пациенток. Поверьте, врач ни в коем случае не хотела причинить Вам боль, полнота осмотра очень важна при таком диагнозе.

Алена! Благодарим за обращение, позволившее нам выявить недостатки в работе.

Мы надеемся, что в будущем у Вас изменится первое неприятное впечатление от женской консультации, и через какое-то время повод для встречи с гинекологом будет другим. С вопросами по поводу наблюдения в женской консультации поликлиники № 1 Вы можете обратиться к заведующей Коротковой Марине Евгеньевне ежедневно по будням с 09:00 до 12:00.
Алена, 10.07.2017, 17:19
нет комментариев

-5

-6
+1

Отказ в оказании медицинской помощи

24.01 в реанимации посетителю стало плохо, в ответ на просьбу оказать помощь или принять какие-нибудь меры сотрудница реанимации (фото прилагается) отказала в помощи и вела себя крайне агрессивно. Попросив ее представиться, отказалась в крайне...
Официальный ответ
ГАУЗ ЯО Клиническая больница№9, 26.01.2018
Здравствуйте, Юлия.

По вашему сигналу проведено расследование в отделении анестезиологии-реанимации. По данным предоставленным дежурным врачом нарушение в состоянии здоровья Вашей спутницы не имело никаких последствий и квалифицировано как незначительное. Подтверждением этого служит, вероятно, факт самостоятельного её передвижения и отсутствие известных нам клинических последствий.

Обращаем Ваше внимание на то, что посещение пациентов в отделении реанимации должно регулироваться дежурным врачом, поскольку помещение является режимным объектом. Допуск для посещения должен быть согласован с дежурным медицинским персоналом.
С сотрудниками отделения проведена беседа о недопустимости нарушений этических норм и нарушений санитарных правил и норм.
Юлия, 24.01.2018, 19:07
нет комментариев

65

-22
+87

Благодарность Заболотнову В.С.

Хочу выразить огромную благодарность заведующему 1-й гинекологии Заболотнову Владимиру Станиславовичу. Со своей проблемой я побывала у разных докторов и поверьте, мне есть с кем сравнить. Владимир Станиславович не только первоклассный хирург,...
Ольга, 21.06.2013, 02:20
нет комментариев

64

-2
+66

БЛАГОДАРЮ Смирнова Игоря Алексанровича

Изумительный хирург с чутким, серьезным и человеческим отношением к пациентам. И вообще весь персонал хирургического отделения доброжелательные и чуткие люди. Спасибо вам за то, что вернули веру в настоящих врачей, спасающих жизни.
Анастасия , 25.09.2013, 12:01
нет комментариев

51

-24
+75

Благодарность Карнаухову Денису Валентиновичу

Хочу выразить огромную благодарность заведующему 1 гинекологического отделения Карнаухову Денису Валентиновичу за его высочайщий профессионализм, доброжелательное отношение и деликатность. Очень радостно, что у нас есть Доктора с большой буквы!...
Елена, 31.07.2013, 21:05
4 комментария

40

-6
+46

Нереально дозвониться в регистратуру.

В течение полутора часов пытаюсь дозвониться в регистратуру, ни по одному из указанных в справочнике телефонов (55-03-93, 50-59-56, 55-1775) это сделать нереально. Как вы планируете решать эту проблему??
AlekSyS, 15.06.2012, 13:33
5 комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 6 >