Голосуем за качество обслуживания. « все идеи проекта

40

-6
+46

Нереально дозвониться в регистратуру.

В течение полутора часов пытаюсь дозвониться в регистратуру, ни по одному из указанных в справочнике телефонов (55-03-93, 50-59-56, 55-1775) это сделать нереально. Как вы планируете решать эту проблему??

AlekSyS, 15.06.2012, 13:33
это Cпам? Помечено как дубликат
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Ski Master, 03.07.2012, 01:39
Сегодня в 17-30 у больного была скорая, состояние облегчили, предложили вызвать врача на дом. Регистратура вызов на завтра принять отказалась, предложили звонить завтра с 8 до 12.
Ясно, что с утра в регистратуру не пробиться.
Почему бы не принять вызов с вечера?
Чем вы это можете объяснить?
Anna, 05.07.2012, 08:57
В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий оказания населению Ярославской области бесплатной медицинской помощи на 2012 год, утвержденной постановлением Правительства Ярославской области от 29.12.2011 № 1120-п, время ожидания медицинского работника при вызове врача на дом не должно превышать 7 часов с момента вызова. Поэтому Вам предложили перезвонить в установленное время.
С уважением, администрация медсанчасти.
Юрий, 12.11.2012, 09:57
Зачем передергивать. Момент вызова наступил бы в данном случае как-раз с завтрашнего дня от момента звонка. Впрочем - понятно, зачем.
garshin, 03.07.2012, 10:20
Здравствуйте. Главный врач Белокуров Станислав Юрьевич просит Вас по этому вопросу связаться лично с ним по телефону 55-21-85.
С уважением, администрация медсанчасти.
tatyana, 13.11.2016, 12:26
поднялась температура 39 и начали с 7.30 звонить в регистратуру поняв через пару часов что бесполезно вызвали родственника из другого района съездить в регистратуру и о чудо свершилось!причем там не было ни одного человека, телефон разрывался но регистратор на него не реагировала, просто полный беспредел, если будет так продолжаться будем вынуждены жаловаться в департамент здравоохранения

Оставить комментарий