35еместо
Голосуем за качество обслуживания. « все идеи проекта

-1

-2
+1

Не корректно работает лаборатория в поликлинике на Тутаевском шоссе,95

Здравствуйте! Почему в лаборатории поликлиники на ТУтаевском шоссе, 95 отказались взять анализ кровь в обозначенное время работы кабинета, а именно с 7.30?! 28.05.2018 приехала сдавать кровь по направлению врача и в итоге так и не дождалась начала работы специалиста, т.к. надо было ехать на работу.
Почему сбор крови не осуществляется строго по обозначенному времени работы на двери кабинета?! пациенты же тоже работают..

Вероника, 28.05.2018, 11:43
Официальный ответ
ГАУЗ ЯО Клиническая больница№9, 29.05.2018
Уважаемая Вероника!
Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, нам нужно знать какие исследования крови Вам были назначены. Так как забор крови производиться и в лаборатории, и в процедурном кабинете поликлиники № 1 Просьба оставить контактные данные для связи с Вами или связаться по тел. 8-910-971-16-09 главная медицинская сестра Комарова Оксана Владимировна.
Статус идеи: делается

Комментарии

Алексей, 30.05.2018, 11:44
та же самая ситуация, приехал сдавать анализ крови на свертываемость, на дверях кабинета указаны часы работы с 7.30, а начали принимать только в 8.00, зачем тогда дезинформировать население? многие же не могут отпрашиваться с работы для сдачи анализов
Анна, 30.05.2018, 13:08
Недавно сдавала кровь на биохимию, прининяли в 7.40 без проблем
Прочитала отдельные комментарии, и у меня создалось впечатление, что некоторые больные ходят не сдавать кровь, а ее пить из медперсонала!!! Который, не смотря на все трудности, помогает сохранить нам наше здоровье. Всегда идут на встречу. И если вы дошли до двери, может стоит ее открыть!!! Я например, всегда так делаю, уже 26 лет. И ни разу сотрудники поликлиники 1 и лаборатории не отказывали в помощи. Да бывает приходиться иногда подождать, бываю очереди. И это зависит не только от них. Так что Вероника, он же Алексей, жаль не знаю вашего места работы, а то бы посмотрела и оставила свои пожелания по организации вашей работы, и написание кляуз в рабочее время.Т. е. на это время у вас есть, а постучать в дверь вы не успеваете!!!!
Выражаю благодарность врачам и медперсоналу поликлиники 1, отделению узи, экг, женской консультации, физо, рентген-отделению, лаборатории за Ваш не легкий труд и терпение в общение с такими нервными и склочными больными.
Валентина Николаевна, 63 лет. Пенсионер

Оставить комментарий